Sözlük · business-model
SaaS
Tanım
SaaS (Software as a Service), yazılımın kurulum gerektirmeksizin internet üzerinden abonelik modeliyle sunulduğu iş modelidir. Kullanıcı tarayıcı veya mobil uygulamayla erişir; yazılımcı altyapı, güvenlik ve güncellemeleri üstlenir. Slack, Notion, Shopify birer SaaS örnekleridir.
Detaylı açıklama
SaaS vs On-Premise: On-premise yazılım şirketin sunucusuna kurulur, bakım müşteriye aittir; SaaS sağlayıcı sorumludur. On-premise yüksek başlangıç maliyeti ve IT kaynağı ister; SaaS aylık/yıllık sabit ücret, ölçek kolaylığı, otomatik güncelleme sunar.
SaaS iş modeli metrikleri: MRR (Monthly Recurring Revenue), ARR, churn rate, LTV (lifetime value), CAC (customer acquisition cost), NPS. Başarılı SaaS: yüksek LTV/CAC oranı (>3:1), düşük churn (<5%/yıl enterprise).
Türkiye'de SaaS: ikas (e-ticaret), Inveon, Parasüt (muhasebe), İşbilen (HR), Kolay İK, Logo Go (KOBİ ERP). B2B SaaS için KVKK compliance + Türkçe arayüz kritik. Ödeme: iyzico + kredi kartı taksit.
Kullanım senaryoları
→KOBİ için bulut tabanlı ERP/CRM
→Startup ürün: yeni B2B yazılım
→Dikey SaaS (sektöre özel: klinik, restoran, galeri)
→B2C tüketici uygulaması (abonelik modeli)
→White-label SaaS (bayiler için)
Güçlü yanlar
- +Düşük başlangıç maliyeti (abonelik)
- +Otomatik güncelleme + bakım yok
- +Ölçeklenebilirlik (kullanıcı eklenince fiyat artar)
- +Multi-tenant (tek altyapı, çok müşteri)
Zayıf yanlar
- −Veri yönetimi / KVKK hassasiyeti (veri 3. tarafa geçer)
- −İnternet bağımlılığı
- −Uzun vadede on-premise'e göre pahalı olabilir
- −Özelleştirme sınırı
İlgili terimler
İlgili hizmetler
SaaS ile ilgili proje planlıyorsan
30 dakikalık keşif görüşmesinde projene özel mimari + maliyet + ekip önerisini yazılı paylaşıyoruz.
Keşif görüşmesi başlat