SaaS gelistirme hizmeti

SaaS gelistirme: ilk musteriden sonra olceklenebilir urun

SaaS gelistirme hizmeti, web uygulamadan farkli — multi-tenant mimari, abonelik akisi, free trial, churn azaltma — hepsi standart paketin parçası.

Stripe / Iyzico billing, Postgres RLS multi-tenant, role-based access, in-app onboarding — bunlari ilk gunden kuruyor; sonradan retro-fit ile gelmiyor.

SaaS projesi baslat Tum hizmetler

SaaS gelistirme tesliminde standart

Multi-tenant Postgres + RLS izolasyonu
Stripe / Iyzico subscription billing
Free trial + paywall + plan upgrade
In-app onboarding + checklist
Admin panel + customer support tooling

01.

SaaS web uygulamadan nasil farkli?

SaaS, recurring revenue uretmek uzere tasarlanmis bir urundur. Aboneklik akisi, free trial, plan limitleri, usage-based billing, churn azaltma stratejisi — hepsi mimaride yer almali. Bunlar 'web uygulama' icin opsiyonel; SaaS icin temel.

Bu fark genelde projenin ortasinda fark edilir, yeniden mimari kuruluyor. Biz baslangictan SaaS oldugunu netlestiriyor; tasarımı buna gore yapiyoruz. Yatirim onceden konumlanmis, geri donus daha hizli.

02.

Multi-tenant ve veri izolasyonu

SaaS multi-tenant mimari icin uc secim var: shared database + tenant column (kucuk-orta), shared database + RLS (orta-buyuk), separate database per tenant (enterprise). Cogu B2B SaaS icin Postgres RLS optimal.

Postgres row-level security tenant veri kaçısını engeller. Her query otomatik tenant filter ile gider; geliştirici tenant'ı unutsa bile veri sızmaz. Bu güvenlik katmanı, audit'lerde net cevap olmali.

03.

Subscription ve billing

Stripe (yurtdisi) veya Iyzico (Turkiye) ile abonelik altyapisi. Free trial, plan upgrade/downgrade, usage-based billing, dunning (basarisiz odeme retry), invoice ve receipt — hepsi standart.

Webhook akisi: subscription.created, subscription.updated, payment.failed, customer.deleted — uygulama state'iniz Stripe/Iyzico ile senkron. Çift hesap yapan müşteri, askiya alinmis hesap, başarısız ödeme — hepsi otomatik handle.

04.

Onboarding, retention, churn

SaaS basarisinin %50'si onboarding'den gelir. Yeni kullanicinin ilk 5 dakikada degeri gormesi ('aha moment'), 7 gun icinde activation, 30 gun icinde habituation — bunlar olculmesi gereken metricler.

Churn azaltma icin: usage tracking (passive kullanici uyarisi), customer success outreach automation, exit interview, win-back campaign. Bunlari kuruyor; aylik raporla churn rate'i takip ediyoruz.

Sikca sorulan sorular

SaaS gelistirme MVP'den nasil farkli?

MVP minimum sürebilir bir urun; SaaS recurring revenue ureten yapilanmis bir urun. MVP olarak baslayan bir urun, dogru karar verilirse SaaS'a buyuyebilir. Karari ilk gunden alıyoruz.

Stripe vs Iyzico?

Stripe yurtdisi musteri varsa daha esnek. Iyzico Turkiye odeme altyapisi (KKM, taksit, iade) icin native. Ikisini paralel kullanan SaaS'lar da var.

Multi-tenant mimari ne kadar surer?

Multi-tenant baslangictan tasarlandiginda ek 1-2 hafta. Sonradan retro-fit yapildiginda 4-8 hafta + yeniden test. Bu nedenle baslangictan dogru tasarliyoruz.

SaaS uretkenlik metrikleri ne?

MRR, ARR, churn rate, LTV, CAC, ARPU, NPS, activation rate, time-to-value. Bu metrikleri olcen dashboard'u yayindan once kuruyoruz; veri ilk gunden akiyor.